Департаментом економічного розвитку та зовнішньоекономічної діяльності Луганської облдержадміністрації підведено підсумки роботи центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) області, які частково відновили діяльність поза межами своїх тимчасово ок
Департаментом економічного розвитку та зовнішньоекономічної діяльності Луганської облдержадміністрації підведено підсумки роботи центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) області, які частково відновили діяльність поза межами своїх тимчасово окупованих територіальних громад.
22 ЦНАП Луганщини функціонують на базі гуманітарних хабів Луганщини у різних областях України, що дозволяє зберегти кадровий потенціал та забезпечити надання необхідних адміністративних послуг внутрішньо переміщеним особам.
З початку 2026 року через працівників ЦНАП громадянам надано понад 1,7 тис. послуг. Кількість наданих консультацій – 5,4 тис., з них ветеранам війни та членам їх сімей – 0,5 тис.
Кількість актуалізованих даних осіб в реєстрах територіальних громад (після оновлення доступів у 2023 році) – 27,5 тис., з них у поточному році – 1,4 тис.
В умовах евакуації та межах наданих доступів до державних реєстрів і систем через працівників ЦНАП Луганської області можна отримати від 21 (Новопсковський) до 195 (Кремінський) видів послуг:
для ветеранів і ветеранок війни, членів їх сімей;
з реєстрів територіальних громад щодо реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання та витягу з РТГ;
державна реєстрація юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань (ЦНАП Кремінської міської військової адміністрації);
щодо квартирного обліку;
подання інформаційного повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно;
надання субсидій і призначення пільг;
відстрочки від мобілізації;
скринінг здоров’я 40+;
реєстрація Starlink (фізичні особи та ФОП);
одноразова матеріальна допомога з місцевих бюджетів територіальних громад тощо.
У всіх працівників ЦНАП можна отримати інформаційно-консультативну допомогу з питань надання адміністративних послуг за телефонами, у меседжерах та через електронні пошти.
Під час звернення ветеранів, ветеранок війни, членів їх сім’ї, а також загиблих, адміністратори ЦНАП з’ясовують потреби, визначають адміністративні послуги, які можуть бути надані ними в умовах релокації, а також інформують щодо порядку отримання послуг згідно з чинним законодавством за фактичним місцем проживання/перебування.
За адресами місця знаходження працівників ЦНАП у містах: Бровари, Дніпро, Житомир, Івано-Франківськ, Київ, Коломия, Кропивницький, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Хмельницький, Черкаси створено місця для самообслуговування громадян.
Графіки прийому суб’єктів звернень працівниками ЦНАП розроблено виходячи з можливостей та наявності робочих місць в гуманітарних хабах та у порядку чергування з представниками інших структурних підрозділів військових адміністрацій і райдержадміністрацій, Луганського центру зайнятості, ГУ ПФУ в Луганській області, юристів, лікарів, психологів, інших.
Інформація про адреси розташування робочих місць ЦНАП Луганщини та їх контактні дані дивіться далі
Перемога прийде обов’язково! Ми будемо наближати її разом – кожен на своєму місці.
